Spółka powstała w grudniu 2007 roku. Właścicielem spółki jest województwo dolnośląskie. Została powołana do życia na mocy uchwały Sejmiku Województwa Dolnośląskiego.
Dane
Koleje Dolnośląskie S.A.
ul. Kolejowa 2 (dworzec kolejowy Legnica)
59-220 Legnica
tel.: 76 742 11 12
e-mail: informacja@kolejedolnoslaskie.eu
https://www.kolejedolnoslaskie.pl/
Obszar działalności przewoźnika
Województwo dolnośląskie.
Dostępność biletów
w kasach biletowych |
kasy własne kasy Przewozów Regionalnych |
sprzedaż internetowa |
https://bilet.kolejedolnoslaskie.eu/ KOLEO (https://koleo.pl/rozklad-jazdy/koleje-dolnoslaskie) |
sprzedaż przez komórkę |
aplikacja: SkyCash, KOLEO |
na pokładzie pociągów |
brak możliwości płatności kartą obowiązek wejścia do pociągu pierwszymi drzwiami i zgłoszenia się do konduktora |
w automatach biletowych |
automaty biletowe zlokalizowane są na wybranych stacjach oraz w niektórych pociągach |
Infolinia i informacja
tel.: 76 742 11 12
e-mail: informacja@kolejedolnoslaskie.eu
Skargi i reklamacje
W przypadku składania reklamacji pamiętaj o zachowaniu biletu!
Przeczytaj, dlaczego należy zatrzymać bilet.
Reklamacje i skargi można składać w formie pisemnej na adres:
Koleje Dolnośląskie S.A.
ul. Kolejowa 2
59-220 Legnica
e-mail: reklamacje@kolejedolnoslaskie.eu
lub wypełniając formularz reklamacyjny na stronie: https://koleo.pl/rozklad-jazdy/koleje-dolnoslaskie.