Aktualności
-
04.03.2019
Na co skarżą się pasażerowie kolei?
-
27.02.2019
Jak oceniacie stronę www UTK?
Strona internetowa powinna służyć użytkownikom. Chcemy, aby to oni ją ocenili. Czekamy na opinie czy forma i treści publikowane w internecie są czytelne, napisane zrozumiałym językiem i pozwalają na uzyskanie wszystkich niezbędnych informacji. Dlatego zachęcamy do wypełnienia ankiety, która pozwoli ocenić stronę. Zebrane opinie pomogą nam stworzyć jeszcze lepszy serwis www.
-
04.12.2018
Życzenia świąteczne
-
09.11.2018
Kolejnictwo w Polsce niepodległej
Dzieje polskiego kolejnictwa były równie burzliwe jak dzieje naszego kraju. Kolej żelazna zmieniająca oblicze ówczesnego świata narodziła się w chwili, gdy Polska nie istniała na mapach Europy. Okres budowy pierwszych linii kolejowych aż do 1918 r. upłynął w warunkach niewoli i podziału Polski na trzy zabory. W każdym z nich sieć kolejowa budowana była odrębnie, z zastosowaniem różnych rozwiązań technicznych, w nierównomiernym tempie i pod wpływem gospodarczych bądź strategicznych interesów zaborców.
-
24.10.2018
Zniżki dla seniorów 60+
Ponad 20% mieszkańców Polski ma powyżej 60 lat. Każdy z nich może skorzystać ze specjalnych ofert zniżkowych przygotowanych przez spółki kolejowe. Publikujemy zestawienie zniżek na jakie mogą liczyć seniorzy podróżujący koleją.
-
19.10.2018
Największe i najmniejsze stacje w Polsce 2018
W Polsce jest 268 stacji na których każdego dnia wsiada i wysiada z pociągów ponad tysiąc osób. Na blisko 80 z tych stacji pasażerowie korzystają z usług tylko jednego przewoźnika. Na ponad 1,5 tys. stacji wymiana podróżnych to mniej niż 100 osób dziennie. Urząd Transportu Kolejowego zebrał dane z 2017 r. z 2655 stacji, na których odbywał się ruch pasażerski.
-
06.06.2018
II Ogólnopolska Konferencja Naukowo - Techniczna w Urzędzie Transportu Kolejowego
Ponad 50 pracowników nauki, studentów, doktorantów oraz uczniów klas kolejowych spotkało się w Urzędzie Transportu Kolejowego podczas II edycji Ogólnopolskiej Konferencji Naukowo - Technicznej „Transport Kolejowy Przeszłość – Teraźniejszość – Przyszłość”.
-
18.05.2018
Kiedy musimy z przewoźnikiem iść do sądu
Przewoźnicy nie zawsze uznają reklamacje pasażerów. Może się zdarzyć, że mimo Twojego odwołania przewoźnik podtrzyma swoje stanowisko. Nie przekreśla to jednak definitywnie szansy na odzyskanie należności czy uzyskanie odszkodowania. Masz jeszcze dwie inne drogi – sądową oraz polubowną. Podpowiadamy, jak z nich skorzystać.
-
23.03.2018
Do reklamacji wystarczy skan biletu
Mniej formalności przy składaniu reklamacji i usprawnienie komunikacji z przedsiębiorcami kolejowymi - to efekt nowelizacji rozporządzenia, które reguluje zasady wnoszenia i rozpatrywania reklamacji w transporcie drogowo-kolejowym. Nowe regulacje wchodzą w życie 23 marca 2018 r.
-
18.12.2017
Kontakt z UTK również za pośrednictwem bankowości elektronicznej
Wiele spraw w Urzędzie Transportu Kolejowego można załatwić przez Internet. Wystarczy, by wnioskodawca posiadał Profil Zaufany lub kwalifikowany podpis elektroniczny.
Popularne
-
19.01.2022
Ulgi ustawowe dla dzieci i młodzieży na przejazdy koleją
-
24.10.2018
Zniżki dla seniorów 60+
-
07.03.2024
Wiosenna korekta rozkładu jazdy
-
23.10.2023
Opóźniony pociąg? Sprawdź, kiedy przysługuje Ci rekompensata
-
21.01.2022
Kolejowe oferty dla seniorów
-
02.05.2023
Do pociągu z rowerem. O czym należy pamiętać?