Namiot UTK obsługiwany był przez pracowników Departamentu Regulacji Transportu Kolejowego. Nasze stoisko wzbudziło duże zainteresowanie wśród odwiedzających miasteczko. Pracownicy Urzędu rozdawali ulotki informujące o prawach pasażerów i udzielali odpowiedzi na pytania związane z tematyką przewozów pasażerskich.
W konkursie poświęconym prawom pasażera wzięło udział kilkaset osób. Dziesięciu laureatów otrzymało okolicznościowe prezenty i gadżety.
Szacuje się, że namiot UTK odwiedziło ponad tysiąc osób. Dla wielu z naszych gości był to pierwszy kontakt z Urzędem, który min. dba o ich prawa w komunikacji kolejowej.
Bardzo ciekawe i nowe doświadczenia w kontakcie z pasażerami zaowocowały decyzją o uczestnictwie w Paradzie Schumana w następnym roku.