Spółka została powołana w celu zapewnienia organizacji i funkcjonowania pasażerskiego ruchu kolejowego w województwie łódzkim. Pociągi ŁKA zaczęły kursować 15 czerwca 2014 r. na trasie Łódź - Sieradz - Łódź.
Dane
Łódzka Kolej Aglomeracyjna Sp. z o.o.
al. Piłsudskiego 12
90-051 Łódź
biuro@lka.lodzkie.pl
Obszar działalności przewoźnika
Linie łączące miasta woj. łódzkiego z Łodzią oraz połączenia z Łodzi do Warszawy.
Dostępność biletów
|
w kasach biletowych |
kasy własne kasy Przewozów Regionalnych, Kolei Mazowieckich, Kolei Wielkopolskich, Kolei Małopolskich, Kolei Śląskich, PKP Szybkiej Kolei Miejskiej w Trójmieście (SKM), PKP Intercity |
|
sprzedaż internetowa |
|
|
sprzedaż przez komórkę |
aplikacja: SkyCash, mPay ( https://www.mpay.pl/) |
|
na pokładzie pociągów |
brak możliwości płatności kartą obowiązek wejścia do pociągu pierwszymi drzwiami i zgłoszenia się do konduktora |
|
w automatach biletowych |
stacjonarne automaty biletowe automaty biletowe w pojazdach automaty biletowe MPK Łódź |
Infolinia i informacja
tel.: 703 203 020
Opłata za minutę połączenia wynosi 1,29 zł brutto.
Skargi i reklamacje
W przypadku składania reklamacji pamiętaj o zachowaniu biletu!
Przeczytaj, dlaczego należy zatrzymać bilet.
Skargi/wnioski związane z jakością świadczonych usług oraz przestrzegania praw i obowiązków pasażerów należy składać
- pisemnie na adres:
"Łódzka Kolej Aglomeracyjna” Sp. z o.o.
ul. al. Piłsudskiego 12
90 – 051 Łódź - za pomocą poczty elektronicznej na adres:
reklamacje@lka.lodzkie.pl