Samorządowy przewoźnik kolejowy. Podmiot został powołany na mocy uchwały Sejmiku Województwa Wielkopolskiego. Spółka wykonuje zadania dotyczące przewozów pasażerskich w obrębie województwa wielkopolskiego.
Dane
Koleje Wielkopolskie Sp. z o.o.
ul. Składowa 5
61-897 Poznań
Sekretariat Zarządu
tel.: 61 279 27 00
fax.: 61 279 27 09
e-mail: biuro@koleje-wielkopolskie.com.pl
zarzad@koleje-wielkopolskie.com.pl
Obszar działalności przewoźnika
Województwo wielkopolskie - sieć połączeń obejmuje następujące relacje:
- Poznań Główny - Wolsztyn/Wolsztyn - Poznań Główny
- Poznań Główny - Gołańcz/Gołańcz - Poznań Główny
- Poznań Główny - Kutno/Kutno - Poznań Główny
- Leszno - Ostrów Wielkopolski/Ostrów Wielkopolski - Leszno
- Leszno - Zbąszynek/Zbąszynek - Leszno
- Poznań Główny - Zbąszynek/Zbąszynek - Poznań Główny
- Poznań Główny - Mogilno/Mogilno - Poznań Główny
Dostępność biletów
|
w kasach biletowych |
kasy własne kasy PKP Intercity, Przewozów Regionalnych i Kolei Mazowieckich |
|
sprzedaż internetowa |
|
|
sprzedaż przez komórkę |
TAK |
|
na pokładzie pociągów |
tylko wybrane oferty brak możliwości płatności kartą obowiązek wejścia do pociągu pierwszymi drzwiami i zgłoszenia się do konduktora |
|
w automatach biletowych |
TAK |
Infolinia i informacja
tel.: 61 279 27 78 – infolinia czynna w godzinach 7.00 – 22.00.
Opłata za minutę połączenia zgodna jest ze stawką operatora.
Skargi i reklamacje
W przypadku składania reklamacji pamiętaj o zachowaniu biletu!
Przeczytaj, dlaczego należy zatrzymać bilet.
Skargi/wnioski związane z jakością świadczonych usług oraz przestrzegania praw i obowiązków pasażerów należy składać
- pisemnie na adres:
Koleje Wielkopolskie Sp. z o.o.
ul. Składowa 5
61-897 Poznań - za pomocą poczty elektronicznej na adres:
e-mail: reklamacje@koleje-wielkopolskie.com.pl - w kasie biletowej,
- u drużyny konduktorskiej.