Są sytuacje, w których bilet na pociąg kupiony on-line musimy wydrukować. Zazwyczaj polscy przewoźnicy nie widzą problemu, by pasażerowie pokazywali e-bilety w telefonie czy na tablecie.
Przewoźnicy kolejowi, którzy sprzedają bilety przez internet, zezwalają na okazywanie ich do kontroli w formie elektronicznej (np. z tabletu lub telefonu komórkowego). Jest jednak wyjątek.
Jak podaje PKP Intercity, wydrukowanie kupionego w systemie e-IC biletu internetowego i okazanie jego wersji papierowej podczas kontroli w pociągu jest konieczne w przypadku przejazdu w wagonach sypialnianych i z miejscami do leżenia w komunikacji krajowej i międzynarodowej . W takim przypadku bilety powinny być wydrukowane na kartce A4.
Odrębne zasady mogą dotyczyć przejazdów pociągami międzynarodowymi na podstawie biletów kupionych w internetowych systemach sprzedaży kolei zagranicznych. Przed podróżą zapoznaj się z regulaminami zamieszczonymi w tych serwisach.
