Bezpieczeństwo, regulacja i nowoczesny urząd – to trzy obszary, na których będą skupione działania Urzędu Transportu Kolejowego w najbliższych latach. Urząd, chcąc kreować bezpieczne i konkurencyjne warunki świadczenia usług transportu kolejowego, musi podążać za pojawiającymi się wyzwaniami. Przyjęta strategia wyznacza kierunki aktywności.