Nawigacja

Aktualności

Strona znajduje się w archiwum.

Dzień Pasażera na dworcu głównym w Katowicach

17.10.2016

W następny wtorek, 25 października 2016 r., w godzinach 12:00 - 16:00 Urząd Transportu Kolejowego organizuje Dzień Pasażera na dworcu Katowice. Podczas imprezy pracownicy UTK odpowiedzą na pytania i przekażą informacje na temat praw pasażerów w transporcie kolejowym. Wyjaśnią, w jaki sposób złożyć skargę lub reklamację oraz jak bezpiecznie odbyć podróż pociągiem.

Podczas wydarzenia zaprezentowane zostaną krótkie animowane filmy na temat podstawowych praw pasażerów. Pasażerowie będą zachęcani do oceny usług oferowanych przez przewoźników oraz świadczonych na dworcach poprzez wypełnienie krótkiej ankiety.

Dzięki obecności tłumacza języka migowego o swoich prawach dowiedzą się również osoby głuche i niedosłyszące. Będą one mogły obejrzeć filmy o prawach pasażerów przetłumaczone na Polski Język Migowy.  Będą też dostępne ulotki informacyjne w języku Braille’a, opracowane we współpracy z Biurem ds. Osób Niepełnosprawnych Akademii Górniczo-Hutniczej z Krakowa.

Więcej informacji na stronie pasazer.info.pl.

do góry