Nawigacja

Aktualności

Strona znajduje się w archiwum.

Przyjazny Urząd Transportu Kolejowego

13.07.2016

Z wielką przyjemnością informujemy, iż po raz drugi Urząd Transportu Kolejowego otrzymał Znak Jakości „Przyjazny Urząd”. Kapituła Konkursu przyznając tytuł doceniła wysokie standardy jakościowe związane z obsługą klienta,  świadczeniem usług publicznych, profesjonalizm oraz rzetelność w działaniach na rzecz swoich interesariuszy zewnętrznych. Podkreślono  zastosowane w Urzędzie nowoczesne i efektywne rozwiązania w zakresie  świadczenia usług publicznych oraz obsługi klienta. Doceniono również inwestycje UTK we własne kadry oraz prospołeczny stosunek do otoczenia.

Dodatkowo podkreślenia wymaga, iż spośród uczestników konkursu, UTK jako jeden z trzech urzędów otrzymał Wyróżnienie Nadzwyczajne „Innowacyjny Urząd”, za wdrożenie najbardziej zaawansowanych i nowoczesnych rozwiązań w świadczeniu usług publicznych.

 

 

do góry