Do Urzędu Transportu Kolejowego docierają liczne sygnały o trudnościach pasażerów chcących kupić bilety w kasach na dworcach kolejowych. Pasażerowie PKP Intercity nie mogą nabywać biletów w kasach Łódzkiej Kolei Aglomeracyjnej. Z kolei podróżni korzystający z usług ŁKA nie zakupią biletów w punktach sprzedaży prowadzonych przez PKP IC.
W związku z powyższym, 14 grudnia br. w siedzibie UTK odbyło się spotkanie przedstawicieli obu spółek w sprawie podjęcia działań zmierzających do nawiązania współpracy w obszarze wzajemnej sprzedaży biletów.
Uczestnicy zgodzili się, że problem powinien zostać jak najszybciej rozwiązany. Przedstawiciele obu przewoźników zadeklarowali podjęcie współpracy w celu wypracowania jak najbardziej optymalnego rozwiązania gwarantującego zachowanie najwyższych standardów obsługi.
Kolejne spotkanie w tej sprawie odbędzie się w siedzibie urzędu 5 stycznia 2016 r.