Pracownicy Urzędu będą informować zainteresowanych o szczegółach dotyczących podróży pociągiem i wyjaśnią problemy związane z prawami pasażerów kolei. Podróżni będą mogli podzielić się swoimi opiniami i spostrzeżeniami związanymi z usługami świadczonymi na dworcach i w pociągach, a także obejrzeć krótkie filmy animowane dotyczące podstawowych praw użytkowników kolei. Dzień Pasażera to również okazja do wypełnienia ankiety sprawdzającej m.in. satysfakcję z podróży pociągiem.
Podczas wydarzenia będą także dostępne ulotki informacyjne w języku Braille’a, które zostały przygotowane w współpracy z Biurem ds. Osób Niepełnosprawnych AGH.
Więcej informacji o akcji Dzień Pasażera znajdziesz tu.
-
Dzień pasażera
