Nawigacja

PKP Szybka Kolej Miejska w Trójmieście

PKP SKM Sp. z o.o. to przewoźnik kolejowy specjalizujący się przewozach aglomeracyjnych w województwie pomorskim. Spółka powstała w 2000 roku.

Dane

PKP Szybka Kolej Miejska w Trójmieście Sp. z o.o.
ul. Morska 350 A
81-002 Gdynia

www.skm.pkp.pl

skm@skm.pkp.pl

Obszar działalności przewoźnika

Wybrane trasy na terenie województwa pomorskiego.

Dostępność biletów

w kasach biletowych

kasy własne i agencyjne

kasy PKP Intercity, Kolei Śląskich, Łódzkiej Kolei Aglomeracyjnej, Przewozów Regionalnych

sprzedaż internetowa

https://bilety.skm.pkp.pl/

sprzedaż przez komórkę

KOLEO, SkyCash, SKM KomPas

na pokładzie pociągów

tylko wybrane bilety jednorazowe i okresowe

możliwość płatności kartą

obowiązek wejścia do pociągu pierwszymi drzwiami i zgłoszenia się do konduktora

w automatach biletowych

automaty biletowe zlokalizowane są na niektórych stacjach i przystankach

 

Infolinia i informacja
tel.: 58 721 21 70

Opłata za minutę połączenia zgodna jest ze stawką operatora.

Skargi i reklamacje

W przypadku składania reklamacji pamiętaj o zachowaniu biletu!
Przeczytaj, dlaczego należy zatrzymać bilet.

Reklamacje i skargi należy kierować:

  • na adres spółki:

PKP Szybka Kolej Miejska w Trójmieście Sp. z o.o.
ul. Morska 350 A
81-002 Gdynia

  • osobiście w siedzibie Wydziału Obsługi Posprzedażowej:

Gdynia, Plac Konstytucji 1,

w dni robocze w godz. 8.00 - 14.00

  • w każdej kasie biletowej PKP SKM

Informacja telefoniczna na temat skarg i reklamacji:
tel. 58 721 27 78
pon.–pt. w godz. 8.00 – 14.00

do góry