Koleje Mazowieckie Sp. z o.o. to przewoźnik kolejowy realizujący przewozy w aglomeracji warszawskiej oraz na obszarze województwa mazowieckiego. Spółka powstała w 2004 roku. Właścicielem spółki jest Samorząd Województwa Mazowieckiego.
Dane
„Koleje Mazowieckie - KM" sp. z o.o.
ul. Lubelska 26
03-802 Warszawa
sekretariat@mazowieckie.com.pl
Obszar działalności przewoźnika
Województwo mazowieckie, aglomeracja warszawska.
Dostępność biletów
w kasach biletowych |
kasy własne KM kasy spółki PKP Intercity kasy spółek Przewozy Regionalne, Koleje Wielkopolskie oraz Łódzka Kolej Aglomeracyjna |
sprzedaż internetowa |
nie |
sprzedaż przez komórkę |
wybrane trasy i oferty |
na pokładzie pociągów |
tylko podstawowe rodzaje biletów brak możliwości płatności kartą obowiązek wejścia do pociągu pierwszymi drzwiami i zgłoszenia się do konduktora |
w automatach biletowych |
Infolinia i informacja
22 364 44 44 - informacja kolejowa
Opłata za minutę połączenia zgodna jest ze stawką operatora.
e-mail: sekretariat@mazowieckie.com.pl
Reklamacje i skargi
W przypadku składania reklamacji pamiętaj o zachowaniu biletu!
Przeczytaj, dlaczego należy zatrzymać bilet.
Skargi należy kierować
- korespondencyjnie na adres pocztowy:
„Koleje Mazowieckie-KM” Sp. z o.o.
Biuro Zarządu
ul. Lubelska 26
03-802 Warszawa
- drogą internetową na adres:
skargi@mazowieckie.com.pl - telefonicznie:
22 364 44 44 (czynny całą dobę) - w kasach biletowych;
- osobiście w siedzibie KM znajdującej się przy ul. Lubelskiej 26 w Warszawie.